Pinigų Grąžinimo Garantija

Pinigų grąžinimo / keitimo sąlygos

Norėdami inicijuoti grąžinimą, keitimą, pirmiausia užpildykite šią anketą:

Anketa

Komanda patikrins jūsų anketą ir susisieks per 2-3 darbo dienas 

Grąžinimas arba keitimas galimas, jei:

  1. Nuo produkto pirkimo nepraėjo 30 dienų.
  2. Naudotą produktą galite grąžinti jei jį naudojote bent 2 savaites, laikydamiesi mūsų pateiktų rekomendacijų ir pačios priemonės naudojimo instrukcijų.
  3. Buteliuke yra likę ne mažiau kaip 40% produkto (kad galėtume įvertinti situaciją ir atlikti vidinę kokybės kontrolę).

Kaip vyksta procesas?

  1. Užpildote anketą ir trumpai aprašote, kas jums netiko: pojūtis, odos / plaukų reakcija, rezultatas ir pan.
  2. Mūsų komanda peržiūri informaciją ir, jei sąlygos atitinka, pasiūlo sprendimą:
    • kitos priemonės pakeitimą,
    • pinigų grąžinimą.
    • kita.
  3. Jei pasirenkate pinigų grąžinimą, jį inicijuojame gavę netikusius produktus ir juos patikrinus. Apie inicijuotą pinigų grąžinimą pranešime atskiru laišku.
  4. Jei produktas netiko, net jei jis naudotas, produktą reikės grąžinti. Jums bus suformuotas specialus siuntos kodas galiojantis LP express /Unisend paštomatuose. 

Papildomos nuostatos

  • Vienas klientas šia pinigų grąžinimo garantija gali pasinaudoti vieną kartą.
  • Jei siunta grįžta dėl gavėjo kaltės – pavyzdžiui, gavėjui atsisakius priimti siuntą, nenurodžius tikslių pristatymo duomenų, neatsiėmus siuntos per vežėjo nustatytą terminą ar dėl kitų nuo gavėjo priklausančių priežasčių – grąžinant pinigus kompensuojama tik už įsigytas prekes. Pradinio siuntimo, siuntos grąžinimo ir, jei taikoma, pakartotinio siuntimo išlaidas padengia gavėjas.
  • Jei priemonė jums netiko, mūsų tikslas – padėti rasti geresnį sprendimą:

___________________________________

  • Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.
  • Prašymus ar skundus dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų pirkėjas gali pateikti vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/
Nemokamas siuntimas LT

Užsisakius už €36 ir daugiau

30 dienų grąžinimo garantija

Be rūpesčių, paprastai ir lengvai

Greitas pristatymas

Paštomatu per 3-5 d.d.

100% Saugus atsiskaitymas

Visi populiariausi mokėjimo būdai

Suk 🫶 prizų ratą!

Kaip laimėti dovaną:
1️⃣ Įvesk savo el. pašto adresą
2️⃣ Paspausk "Sukti RATĄ" ir laimėk prizą
3️⃣ Gausi nuolaidos kodą – nukopijuok jį
4️⃣ Apsipirk tavosampunas.lt ir įvesk kodą atsiskaitymo lange

⚠️ Be kodo dovana nebus pridėta prie užsakymo!

SUKTI RATĄ
Never
Remind later
No thanks